La logistique de vos événements - FAQ

1. Peut-on ajuster jusqu'à la dernière minute le nombre des invités ?
   Votre commande est modifiable 48 heures avant la date de réception. Si votre demande est en état de chiffrage, vous pouvez réaliser des changements à tout moment. Cependant nous vous recommandons de confirmer votre devis le plus tôt possible pour des raisons de disponibilité du matériel.
2. Est-ce que vous livrez ?
   Oui, mais vous pouvez également venir chercher vous-même le matériel.
3. Quel est le coût de déplacement ?
   Le montant du transport est le résultat d'un calcul entre la distance de livraison / reprise, le volume et le poids de votre commande.
4. Est-ce que vous venez chercher le matériel ou dois-je le rapporter ?
   Pour la livraison comme pour la reprise, vous pouvez vous en charger ou faire appel à nos services.
5. Livrez-vous à l'étranger ?
   Oui, nous disposons d'implantations en France, en Suisse, en Espagne, en Angleterre, en Belgique et au Luxembourg et sur demande, nous livrons dans tout autre pays.
6. Peut-on choisir les heures de livraison et d'enlèvement ?
   Tout à fait. Nous vous proposons des plages horaires de livraison.
7. Peut-on venir chercher le matériel sur place ?
   Tout à fait, précisez-le lors de votre demande de devis.
8. Pouvez-vous livrer en plusieurs fois ?
   Bien sûr, mais dans votre intérêt, il est préférable de vous faire livrer en une seule fois.
9. Quand livrez-vous ? Combien de temps avant la réception ?
   Nous livrons le jour et à l'heure que vous souhaitez.
10. Livrez-vous partout au Luxembourg ?
    Tout à fait. Nous assurons la même qualité de service quel que soit le lieu de votre réception. Nous avons des bureaux basés au Luxembourg, à Bruxelles et à Liège. Nous sommes également implantés en France, en Angleterre, en Suisse et en Espagne. Nous livrons donc partout en Europe.
11. Qui prépare les tables ?
    Nous livrons et reprenons le matériel là où vous nous le demandez, le dressage des tables est de votre ressort. Cependant, nous étudierons toutes vos demandes spécifiques.
12. Doit-on nettoyer et ranger le matériel avant de le rendre ?
    Vous rendez le matériel sale. En revanche, le matériel doit être correctement rangé dans les bacs dans lesquels il vous a été livré. Pour ranger les verres : les bacs comportent des intercalaires qui donnent la quantité de verres par bac. Il vous suffit de positionner un verre dans un des ... Lire plus